Редакция от « 29 » июня 2026 г.
ДОГОВОР-ОФЕРТА
интернет-магазина «Чайная Лавка 72»
(публичная оферта)
Индивидуальный предприниматель Нестеров Антон Сергеевич, действующий на основании государственной регистрации, в лице интернет-магазина teashop72.ru (далее — Продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в адрес физических и юридических лиц (далее — Покупатель), о нижеследующем.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор регулирует порядок дистанционной продажи чая, кофе, чайных принадлежностей и сопутствующих товаров через интернет-магазин teashop72.ru.
1.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на сайте Продавца либо оплата заказа иным предложенным способом.
1.3. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
2.2. Наименование, ассортимент, описание и цена товаров указаны на сайте https://teashop72.ru и являются неотъемлемой частью договора.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте Продавца круглосуточно.
3.2. Для оформления заказа Покупатель проходит процедуру регистрации на сайте Продавца, указывает действующий адрес электронной почты и номер телефона, выбирает товары и добавляет их в корзину.
3.3. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на сайте Продавца, оплата заказа онлайн, оплата заказа по ссылке либо оплата заказа при получении любым из предложенных Продавцом способов.
3.4. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные, необходимые для исполнения заказа, включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, город доставки, адрес доставки, пункт выдачи или иной комментарий к доставке, если это требуется для выбранного способа получения товара.
3.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения состава заказа, наличия товара, способа доставки, стоимости доставки, адреса получения, времени передачи заказа и иных деталей, необходимых для исполнения заказа.
3.6. При выборе доставки по России заказ может быть оформлен без онлайн-оплаты. В этом случае Продавец рассчитывает стоимость доставки после оформления заказа и направляет Покупателю ссылку на оплату после согласования итоговой суммы.
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают применимые налоги.
4.2. Стоимость товаров фиксируется в момент оформления заказа, если иное не требуется в связи с отсутствием товара, технической ошибкой на сайте или необходимостью дополнительного согласования с Покупателем.
4.3. Стоимость доставки не входит в стоимость товаров, если иное прямо не указано на сайте.
4.4. При самовывозе и доставке по городу Тюмень итоговая сумма заказа может быть рассчитана на сайте сразу.
4.5. При доставке по России стоимость доставки рассчитывается индивидуально после оформления заказа и зависит от города получения, выбранной службы доставки, веса,габаритов отправления, способа получения и тарифов службы доставки.
4.6. После расчёта доставки Продавец согласовывает с Покупателем итоговую сумму заказа, включающую стоимость товаров и стоимость доставки.
4.7. Оплата может быть произведена следующими способами:
• онлайн на сайте;
• по ссылке на оплату, направленной Продавцом после расчёта доставки;
• при получении заказа через онлайн-кассу или терминал, если такой способ оплаты доступен для выбранного способа получения.
4.8. При доставке по России оплата заказа при получении возможна только при наличии такой технической возможности у выбранной службы доставки и после отдельного согласования с Продавцом.
4.9. Расчёты осуществляются с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.10. Электронный кассовый чек направляется Покупателю на email и/или номер телефона,
указанные при оформлении заказа.
4.11. Доставка указывается в расчётных документах и кассовом чеке отдельной строкой как услуга доставки заказа, если стоимость доставки оплачивается Покупателем Продавцу.
5. Условия доставки
5.1. Общие положения
Доставка заказов осуществляется по городу Тюмень и по территории Российской Федерации.
Способы доставки, доступные Покупателю, указываются на сайте Продавца при оформлении заказа либо согласовываются с Покупателем после оформления заказа.
5.2. Способы получения заказа
Продавец осуществляет передачу заказов следующими способами:
• самовывоз;
• доставка по городу Тюмень;
• доставка по России через транспортные, курьерские и почтовые службы.
Доставка заказов по России может осуществляться через СДЭК, Яндекс Доставку, Почту
России, Fivepost, а также иные службы доставки по согласованию с Покупателем.
Доступность конкретной службы доставки зависит от города получения, условий выбранной службы доставки, веса, габаритов отправления и иных технических условий.
5.3. Самовывоз
Самовывоз осуществляется по адресу:
г. Тюмень, ул. Андрея Кореневского, д. 7, магазин «ЖизньМарт».
Время самовывоза согласовывается с Покупателем после оформления заказа.
Стоимость самовывоза составляет 0 рублей.
5.4. Доставка по городу Тюмень
Доставка заказов по городу Тюмень осуществляется по вторникам, четвергам и субботам с 10:00 до 18:00.
Стоимость доставки по городу Тюмень составляет 100 рублей.
При сумме заказа от 3 000 рублей доставка по городу Тюмень осуществляется бесплатно.
Дата и время доставки согласовываются с Покупателем после оформления заказа.
5.5. Доставка по России
Минимальная сумма заказа для отправки по России составляет 600 рублей без учёта стоимости доставки.
При выборе доставки по России стоимость доставки автоматически на сайте не рассчитывается, если иное не предусмотрено техническими возможностями сайта.
После оформления заказа Продавец рассчитывает стоимость доставки вручную с учётом выбранной или доступной службы доставки, города получения, веса, габаритов отправления и тарифов службы доставки.
После расчёта доставки Продавец связывается с Покупателем для согласования итоговой суммы заказа и способа получения.
После согласования Продавец направляет Покупателю ссылку на оплату полной суммы заказа, включающей стоимость товаров и стоимость доставки.
5.6. Службы доставки
Доставка по России может осуществляться следующими службами:
• СДЭК;
• Яндекс Доставка;
• Почта России;
• Fivepost;
• иные службы доставки по согласованию с Покупателем.
Выбор конкретной службы доставки может быть предложен Покупателем при оформлении заказа либо определён Продавцом по согласованию с Покупателем исходя из доступности службы доставки в городе получения.
5.7. Стоимость доставки
Стоимость доставки по России определяется по тарифам выбранной службы доставки и согласовывается с Покупателем до оплаты заказа.
Если для передачи заказа в службу доставки требуется дополнительная доставка или передача отправления по городу Тюмень, такая стоимость указывается и согласовывается с Покупателем отдельно до оплаты заказа.
5.8. Сроки доставки
Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки, региона получателя, режима работы пунктов выдачи, условий перевозчика и иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
Ориентировочные сроки доставки сообщаются Покупателю после расчёта доставки либо указываются выбранной службой доставки.
5.9. Передача заказа в службу доставки
После оплаты заказа Продавец комплектует заказ, обеспечивает упаковку товара и передаёт отправление в выбранную службу доставки.
После передачи заказа в службу доставки Покупателю может быть направлен трек-номер или иная информация для отслеживания отправления, если такая возможность предусмотрена выбранной службой доставки.
5.10. Ограничения доставки
Продавец не осуществляет отправку товаров, запрещённых к пересылке правилами выбранной службы доставки или законодательством Российской Федерации.
Если выбранная Покупателем служба доставки недоступна для указанного города, адреса, веса, габаритов или вида отправления, Продавец вправе предложить Покупателю другой доступный способ доставки.
6. Передача товара
6.1. При самовывозе товар считается переданным Покупателю в момент фактической передачи заказа Покупателю или его представителю.
6.2. При доставке по городу Тюмень товар считается переданным Покупателю в момент фактической передачи заказа Покупателю или его представителю по согласованному адресу.
6.3. При доставке по России через транспортную, курьерскую или почтовую службу товар считается переданным Покупателю в момент получения отправления Покупателем или его представителем в пункте выдачи, отделении, постамате либо по адресу доставки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.4. Продавец обеспечивает надлежащую упаковку товара перед передачей заказа в службу доставки.
6.5. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактического получения товара Покупателем или его представителем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. Приёмка товара
7.1. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, внешний вид товара и соответствие полученного товара заказу.
7.2. При обнаружении внешних повреждений упаковки, следов вскрытия, нарушения целостности отправления или несоответствия товара заказу Покупателю рекомендуется зафиксировать такие обстоятельства при получении товара, в том числе с участием представителя службы доставки, если это возможно.
7.3. Претензии по внешним повреждениям товара или упаковки рекомендуется заявлять при получении товара либо в кратчайший срок после получения с приложением фотографий и описанием выявленных недостатков.
7.4. Наличие внешних повреждений, недостатков, ошибки комплектации или иных несоответствий не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Возврат и обмен
8.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента передачи товара Покупателю, уведомив об этом Продавца.
8.3. Продовольственные товары надлежащего качества, включая чай и кофе, после передачи Покупателю возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Товары ненадлежащего качества, товары с браком, нарушенной комплектацией или ошибкой в заказе подлежат возврату, обмену или иному урегулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Непродовольственные товары надлежащего качества, если такие товары представлены в ассортименте Продавца, могут быть возвращены в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документов, подтверждающих покупку, если такие документы
имеются.
8.6. При возврате денежных средств Продавец формирует кассовый чек возврата или корректирующий кассовый чек в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязуется:
• передать товар надлежащего качества;
• обеспечить надёжную упаковку товара;
• предоставить достоверную информацию о товаре.
9.2. Покупатель обязуется:
• оплатить заказ в полном объёме;
• предоставить корректные контактные данные;
• принять товар при доставке.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине перевозчиков.
11. Информация на сайте
11.1. Вся информация, размещённая на сайте Продавца www.teashop72.ru, включая описания товаров, фотографии, изображения, статьи, рекомендации, характеристики, сведения о свойствах чая, кофе и иных товаров, носит информационный и справочный характер.
11.2. Информация на сайте не является медицинской, лечебной, диетологической или иной профессиональной консультацией и не может рассматриваться как руководство к лечению или профилактике заболеваний.
11.3. Фактические характеристики, вкус, аромат, цвет настоя и иные свойства товара могут отличаться в зависимости от партии, условий хранения, способа заваривания и индивидуального восприятия Покупателя.
11.4. Продавец стремится обеспечивать актуальность и точность информации на сайте, однако не гарантирует абсолютное соответствие представленных материалов ожиданиям Покупателя.
11.5 Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с указанными условиями и понимает информационный характер материалов сайта.
12. Персональные данные
12.1. Предоставляя персональные данные при регистрации, оформлении заказа, оплате заказа, выборе доставки или обращении к Продавцу, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
12.2. Персональные данные используются Продавцом для регистрации Покупателя на сайте, оформления и исполнения заказа, связи с Покупателем, расчёта и организации доставки, направления уведомлений по заказу, передачи сведений платёжным сервисам, службам доставки и иным лицам, участвующим в исполнении заказа.
12.3. К обрабатываемым персональным данным могут относиться: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город доставки, адрес доставки, пункт выдачи, комментарий к доставке и иные сведения, предоставленные Покупателем при оформлении заказа.
12.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте Продавца.
12.5. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения заказа.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
14. Авторские права и использование материалов сайта
14.1. Все материалы, размещённые на сайте www.teashop72.ru, включая тексты, описания товаров, статьи, изображения, фотографии, дизайн элементов, логотипы и иные объекты, являются объектами авторского права и принадлежат Продавцу либо используются им на законных основаниях.
14.2. Любое копирование, распространение, воспроизведение, переработка, публикация или иное использование материалов сайта полностью или частично без письменного согласия Продавца запрещены.
14.3 Использование материалов сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях и не должно нарушать права Продавца.
14.4 В случае выявления фактов неправомерного использования материалов сайта Продавец
вправе требовать прекращения нарушения, а также возмещения убытков в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его размещения на сайте https://teashop72.ru и действует бессрочно.
15.2. Продавец вправе вносить изменения в договор без предварительного уведомления.
15.3. Актуальная версия договора всегда доступна на сайте Продавца.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
Нестеров Антон Сергеевич
Город: Тюмень
ИНН: 663003488499
ОГРНИП: 325665800140114
Email: teashop72@internet.ru
Сайт: https://teashop72.ru
Банковские реквизиты:
БИК 047102651
Р/с 40802810867770003588 в ПАО «Сбербанк»
Кор/счет 30101810800000000651
ИНН банка 7707083893
КПП банка 720302020