Редакция от « 06 » января 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина «Чайная Лавка 72», расположенного в сети Интернет по адресу: https://teashop72.ru.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Нестеров Антон Сергеевич
ОГРНИП: 325665800140114
ИНН: 663003488499
Адрес регистрации: 624200, Свердловская обл., г. Лесной, ул. Кирова 34
Адрес для обращений: 625018, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Андрея Кореневского 7
E-mail: teashop72@internet.ru
Телефон: +7 (993) 797-84-00
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://teashop72.ru при использовании сайта, оформлении заказа, заполнении форм обратной связи, подписке на информационные материалы или обращении к Оператору иным способом.
1.3. Используя сайт и передавая свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных через сайт.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт https://teashop72.ru.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
• фамилия, имя, отчество — при необходимости;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• город, населенный пункт;
• комментарий к заказу;
• сведения о заказе: состав заказа, стоимость, способ оплаты, способ доставки;
• данные, необходимые для направления электронного кассового чека;
• информация из обращений пользователя;
• технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, дате и времени посещения сайта.
3.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений, интимной жизни, биометрических данных и иных подобных сведений.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• оформление и обработка заказов;
• подтверждение заказа и связь с покупателем;
• доставка товаров;
• прием и обработка оплаты;
• направление электронного кассового чека;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• рассмотрение обращений, вопросов, претензий и заявлений пользователя;
• улучшение работы сайта и качества обслуживания;
• информирование пользователя о статусе заказа;
• направление новостей, акций и предложений — только при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких материалов.
4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных. Этот принцип прямо закреплен в ст. 5 закона №152-ФЗ.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора купли-продажи товаров дистанционным способом;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.
6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения заказа, доставки товара, приема оплаты, направления кассового чека и выполнения требований закона.
7.2. Персональные данные могут передаваться:
• службам доставки;
• транспортным компаниям;
• платежным сервисам;
• оператору онлайн-кассы;
• хостинг-провайдеру;
• техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии законного основания и в пределах целей обработки.
8. Использование cookie-файлов и сервисов веб-аналитики
8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.
8.2. На сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс». Сервис помогает Оператору анализировать посещаемость сайта, действия пользователей на сайте, источники переходов и работу отдельных страниц.
8.3. Яндекс.Метрика может собирать и обрабатывать технические данные, в том числе IP-адрес, данные о браузере и устройстве, cookie-файлы, дату и время посещения, сведения о действиях пользователя на сайте и иные технические данные.
8.4. Полученная информация используется в обезличенном или статистическом виде для анализа работы сайта, улучшения структуры, содержания и удобства интернет-магазина.
8.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8.6. Продолжая пользоваться сайтом после появления уведомления об использовании cookie-файлов и сервисов веб-аналитики, пользователь подтверждает согласие на их использование в соответствии с настоящей Политикой.
9. Срок хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. Персональные данные, связанные с оформлением заказа, оплатой, кассовыми чеками и бухгалтерскими документами, могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия пользователя персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
10. Права пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения и запросы Оператору;
• защищать свои права и законные интересы в установленном законом порядке.
10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на e-mail: teashop72@internet.ru.
11. Отзыв согласия на обработку персональных данных
1.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору на e-mail: teashop72@internet.ru.
11.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их, если сохранение данных больше не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Отзыв согласия может повлиять на возможность исполнения заказа, если без соответствующих данных невозможно обработать заказ, связаться с покупателем, организовать доставку или направить кассовый чек.
12. Обработка персональных данных несовершеннолетних
12.1. Сайт и товары интернет-магазина предназначены для совершеннолетних пользователей либо пользователей, действующих с согласия законных представителей.
12.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.3. Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте https://teashop72.ru.
14. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
ИП Нестеров Антон Сергеевич
Сайт: https://teashop72.ru
E-mail: teashop72@internet.ru
Телефон: +7 (993) 797-84-00